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1) 회원가입 및 예약 등 필요시점에 수집하는 개인정보의 범위
구분 | 수집방법 | 수집항목 | 이용목적 | 보유기간 | ||
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온라인몰 | 회원 | 필수 | 가입 | 성명,성별,생년월일,휴대폰번호,이메일,본인인증정보(CI) | 이용자 식별 및 본인여부 확인을 통한 회원제 서비스 제공 및 상담, 예약내역 전달 |
회원 : 회원탈퇴시 또는 법정 의무 보유기간 비회원 : 목적달성 시 또는 법정 의무 보유기간 |
선택 | 연락처, 기념일 |
고객맞춤형 서비스제공 (기념일쿠폰 등) |
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선택 | 재직증명서, 명함 | 임직원등록 | ||||
필수 | 항공예약 및 발권 |
예약자 및 동반자정보 [성명(영문/국문),생년월일,휴대폰번호,이메일, 여권정보(국적,발행국,여권번호, 여권만료일)] |
항공예약 및 발권 | |||
선택 | 현지연락처정보(도시,현지연락처,연락처), 체류지정보(도시,우편번호,주소) | 항공사 스케줄 변경 및 운항취소 정보전달 및 미주의 경우, 체류지 정보 필요 | ||||
선택 | 증빙서류(재직증명서, 가족관계증명서) | 임직원 요금 제공 | ||||
선택 | 항공사, 마일리지번호 | 항공사 마일리지 적립 제공 | ||||
필수 | 호텔예약 |
예약자정보 [성명(영문/국문), 휴대폰번호,이메일], 투숙객정보 [성명(국문/영문), 나이(아동의경우)] |
호텔예약 | |||
필수 | 패키지예약 |
예약자정보 [성명(국문), 휴대폰번호, 이메일, 생년월일, 성별] |
패키지 상품의 예약 | |||
필수 | 결제 | 결제정보(카드사명,카드번호,계좌번호, 유효기간, 비밀번호, 카드소유주명) | 여행상품의 결제 | |||
선택 | 현대카드 인증 | 현대카드 종류, 카드번호, 유효기간, 생년월일 | 현대카드 바우처/M포인트 조회 및 사용, 청구할인 등의 현대카드 제휴서비스 제공 | |||
비회원 | 필수 | 항공예약 및 발권 |
예약자 및 동반자정보 [성명(영문/국문),생년월일,휴대폰번호,이메일, 여권정보(국적,발행국,여권번호, 여권만료일)] |
항공예약 및 발권 | ||
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[간편가입에 따른 개인정보 수집 및 이용 안내]
구분 | 수집방법 | 이용목적 | 수집항목 | ||
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온라인몰 | 회원 | 필수 | 네이버 회원가입 | SNS 및 제3자 계정을 연계하여 간편로그인 서비스 제공 | 성명, 성별, 생년월일, 이메일 |
카카오 회원가입 | 성명, 성별, 생년월일, 이메일 | ||||
애플 회원가입 | 성명, 이메일 | ||||
H.Point 회원가입 | CI, 통합ID, 통합비밀번호 |
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2) 서비스 이용과정에서 생성되는 정보
구분 | 이용목적 | 수집항목 | 보유기간 |
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필수 | 본인확인 | 본인확인값(CI), 나이, 연령대 |
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[앱 설치시 접근권한 안내]
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온라인문의, 이용후기 등록 임직원 증빙서류 등록 |
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- 안드로이드 계열 : 설정 → 앱 → 온라인몰앱 선택 → 권한 → 접근권한별 동의 또는 철회 선택
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3) 기타 법정 의무 수집정보 등
관련법률 | 이용 목적 | 수집 항목 | 보유 기간 |
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전자상거래법 | 소비자 불만 또는 분쟁처리, 계약내용 확인 | 고객식별정보, 분쟁처리기록, 계약·철회 기록 | 3년 / 5년 |
국세기본법 | 국세 소멸시효 계산 | 국세증빙자료 | 10년 |
통신비밀보호법 | 수사기관 제공 (법원 영장 등 정당한 절차의 경우에 제공) | 로그기록, IP등 | 3개월 |
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호텔제휴사 [업체리스트] |
성명(국/영문), 성별, 휴대폰번호, 이메일, 나이(아동의경우) | 호텔예약진행 및 확인 | |
패키지제휴사 (트립스토어) |
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㈜토파스여행정보 | 성명(국영문), 생년월일, 여권정보(여권번호, 여권만료일), 휴대전화번호, 마일리지 정보, 카드정보(카드사명, 카드번호, 카드만료일, 비밀번호), 환불 시(은행명, 계좌번호, 예금주) | 항공권 예약/발권/결제 및 서비스 제공 | |
㈜아시아나애바카스 | |||
㈜현대카드 | 현대카드 종류, 카드번호, 고객번호, 발권티켓정보(출발일자, 발권일자, 출발지, 도착지, 항공편명 등), 유효기간, 생년월일 | 현대카드 회원 확인 및 the Red & the Green 바우처 및 M 포인트 조회ㆍ사용 및 제휴 할인 등 |
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업체리스트
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